Projet global de refonte mené en plusieurs strates — identité, site, interfaces — avec une même grammaire visuelle et les mêmes briques produit. Le travail est incrémental : on stabilise les fondations, on livre des pages et des écrans finis, on documente les décisions au passage.
Landing page Merci Facteur Pro — bandeau d'accueil.
Contexte
Merci Facteur est un service postal en ligne : courriers, cartes, lettres recommandées, envois récurrents. L'offre Pro s'adresse aux entreprises qui expédient régulièrement. Le projet couvre la mise en cohérence de trois couches — identité, site marketing, interfaces de gestion — pour qu'un courrier, une page produit et un écran d'outil se reconnaissent comme issus du même atelier.
Le périmètre s'est élargi progressivement. On a commencé par la landing Pro, puis la question s'est déplacée vers l'identité, puis vers les écrans produit.
Le projet n'est pas figé. Certaines pièces sont stabilisées, d'autres évoluent au contact des usages réels.
Contexte visuel — parcours existant, volume d'envois, cas d'usage type.
Identité
L'identité sert autant la communication externe que l'interface. Même grille, mêmes règles, même économie de moyens. Trois axes de travail structurent ce chantier : le logo et ses variations, les illustrations propriétaires, le ton éditorial accompagné de sa charte.
Planche d'identité — aperçu général.
Le logo existant a été clarifié, décliné et documenté : versions primaire, monochrome, compacte, réduite. Règles de protection, contrastes minimaux, fonds autorisés.
Logo — déclinaisons : primaire, monochrome, compacte.
Les illustrations propriétaires remplacent progressivement les stocks génériques. Elles sont fabriquées dans un style cohérent — trait posé, palette réduite, compositions lisibles — et utilisées aussi bien sur le site que dans l'interface produit.
Illustration principale — série courante.
Illustrations — trois planches d'une même série.
Le ton éditorial est direct, factuel, sans condescendance. La charte décrit la palette, la typographie, les tailles de corps, l'usage des icônes, les conventions d'écriture.
Site
Refonte de la landing Pro. Hiérarchie des messages, rythme de lecture, intégration des illustrations propriétaires, preuves produit. Le parti pris est de montrer vite ce que fait l'outil, et de réserver les détails aux sections dédiées.
La page est livrée en HTML navigable. Elle s'articule avec les écrans produit par un vocabulaire visuel partagé : boutons, champs, badges, états d'erreur. On passe du marketing à l'outil sans décrochage.
Interfaces
Cohérence des écrans produit : flux réel — import de fichiers, prévisualisation, envoi, suivi — composants réutilisables, états d'erreur explicites. Les écrans sont pensés comme un système, pas comme une collection.
Le parcours principal a été resserré : moins de pages, moins de clics, moins de zones à chercher. Les champs sensibles — adresses, volumes, délais — sont mis en avant et validés en temps réel.
Trois écrans clés du parcours — import, prévisualisation, suivi.
Cohérence d'ensemble
La valeur du projet tient surtout au couplage. L'identité nourrit le site, le site nourrit l'interface, l'interface remonte des cas dans l'identité. Le même mot-clé de marque sert un titre de section marketing et un libellé de bouton d'envoi.
Ce couplage n'est pas esthétique, il est opérationnel. Quand un mot change, on sait où le propager. Les décisions coûtent moins parce qu'elles portent plus loin.
Suite
Le projet continue. Certains chantiers sont stabilisés, d'autres évoluent, d'autres encore sont à ouvrir.
